سلة المشتريات

سلة المشتريات فارغة

تسوق الآن
...جاري التحميل
قائمة التصفح
اللغة والتوصيل

الشروط والأحكام

عملائنا الأعزاء نرحب بكم في متجر عطور أودوريم تجدون ادناه تفاصيل شروط وأحكام المتجر، والتي تشمل شروط الاستخدام والتعامل يجب التنويه انه باستخدامك للمتجر فأنت توافق ضمنيًا على جميع بنود الشروط والأحكام المذكورة ادناه:

أحكام عامة

-      يحتفظ المتجر بالحق في تغيير أجزاء من الشروط والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقت من الأوقات حيث إن التغييرات تصبح فعّالة عندما يتم نشرها على الموقع الإلكتروني من دون سابق إنذار لذلك يُرجى مراجعة الشروط والأحكام بشكلٍ منتظم للاطلاع على التغييرات، ويعني تعاملك مع المتجر موافقتك التامة على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام الخاصة به. 

المحتوى

-      نود التنويه بأن جميع المحتويات الموجودة في الموقع من نصوص، رسومات، شعارات، ايقونات، صور، مقاطع صوتية وبرمجيات تعود لملكية وحقوق الطبع والنشر لعلامة عطور أودوريم ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق الملكية الفكرية الأخرى المعمول بها.

التسجيل في متجر عطور أودوريم

-      لإكمال عملية الطلب يجب على العميل التسجيل في الموقع الإلكتروني للمتجر وعند التسجيل فإن العميل ملزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وتحديثها في حال طرأت أي تغييرات عليها.

-      يتحمل العميل وحده مسؤولية حفظ كلمة السر أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف بطريقة سليمة وآمنة. 

-     تقع كامل المسؤولية على العميل فيما يخص جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة السر الخاصة به أو ضمن حسابه مع الحرص على تبليغ المتجر فورًا في حال اكتشف العميل أي استخدام خارجي غير مصرح به لحسابه في المتجر، ويُخلي متجر عطور أودوريم مسؤوليته عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناتجة من الكشف عن أسم المستخدم أو كلمة السر الخاصة بحساب العميل.

-    في حال قام العميل بتقديم معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو إذا كان لمتجر عطور أودوريم أسباب معقولة للاشتباه بأن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير كاملة أو لا تتفق مع الشروط والأحكام هذه دونما الإخلال في أي حقوق وتعويضات من متجر عطور أودوريم بموجب هذا الاتفاق فإن لدى المتجر الحق في تعليق الطلب إلى أجل غير مسمى، والحد من أو سحب وصولك إلى الموقع الإلكتروني للمتجر. 

 الطلبات والتسعير

-      يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات.

-      في مرحلة ما قبل تأكيد الطلب يقوم المتجر بطلب معلومات أو تأكيدات إضافية من العميل وعلى سبيل المثال لا الحصر، رقم الهاتف والعنوان الخاص بالعميل.

-     حسب سياسة الاسترجاع المذكورة ادناه، فإنه يحق للعميل استرجاع المنتج في حال كان المنتج مخالفًا للوصف المذكور في المتجر.

-     يحتفظ المتجر وحسب تقديره المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلب لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما وفي هذه الحالة سيقوم المتجر بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني وتصحيح الخطأ الحاصل في السعر.


 سياسة الاسترجاع

-     يقبل متجر عطور أودوريم استرجاع المنتج حسب حالته خلال 3 أيام منذ استلامه، الرجاء الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال في المتجر لمعرفة المزيد من التفاصيل.

الرسائل التسويقية

-    أثناء عملية التسجيل يوافق العميل على تلقي رسائل إلكترونية تسويقية من قِبل المتجر ويمكن للعميل في وقتٍ لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي أي رسائل إلكترونية تسويقية من خلال الضغط على الرابط في أسفل الرسالة.

 القابلية للفصل

-   في حالة ما إذا اعتبر أي بند من الشروط والأحكام غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ويعتبر هذا الشرط للفصل فيجب ألا يؤثر على صحة ونفاذ بقية البنود في الشروط والأحكام، في مثل هذه الحالة سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون المعمول به ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.

 تطبيق القانون والهيئات القضائية

-    تُفسر هذه الشروط والأحكام وتُطبق بموجب القوانين النافذة في المملكة العربية السعودية، يوافق كل طرف هنا على المثول أمام هيئات محاكم المملكة العربية السعودية القضائية، والتنازل عن أي اعتراضات مبنية على مكان الدعوى.

عملية الإبطال

-      فضلًا عن أي تعويضات قانونية أو مُنصفة، قد نُبطل فورًا ومن دون سابق إنذار هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيًّا من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام.

-      بناءً على أي إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن على العميل التوقف عن زيارة الموقع واستخدامه وقد نلغي فورًا فضلًا عن أي تعويضات قانونية أو مُنصفة جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع، كلّيًا أو جزئيًا.

-      لن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على حقوق والتزامات (على سبيل المثال لا الحصر، التزامات الدفع) الأطراف قبل تاريخ الإبطال.

-      يُخلي المتجر مسؤوليته في حال تم تعليق الموقع أو إبطاله.

-      إذا كان العميل غير راضٍ عن أي من بنود الشروط والأحكام الخاصة بمتجر عطور أودوريم أو عن أي من نظامه وسياساته أو مبادئه التوجيهية أو ممارساته في كيفيّة إدارة الموقع الإلكتروني فيجب عدم استخدامه.

 تحديث الشروط والأحكام

-    يحق لمتجر عطور أودوريم في أي وقت تعديل الشروط والأحكام للموقع الإلكتروني بدون إشعار أو تنبيه مسبق، لذا وجب التنويه بضرورة الاطلاع على النسخة المحدثة من الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني للمتجر، وفي حالة عدم قبول العميل التغييرات الحاصلة في الشروط والأحكام فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني

-     للمتجر حيث إن استخدام العميل يعني الموافقة ضمنيًا والالتزام بكل ما هو مذكور في البنود المعدلة في الشروط والأحكام.

نحن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة— بما في ذلك بيانات الاتصال (كالاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني)، ومعلومات المعاملات (كالطلبات وتفاصيل الدفع)، وإحصائيات استخدام الموقع (مثل عنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها — بغرض تقديم وتحسين خدماتنا.
يمكنك حذف بياناتك بالتواصل المباشر مع المتجر والذي يلتزم بحماية خصوصية معلوماتك.

التعريفات

-      "المتجر" متجر عطور أودوريم وهي علامة تجارية سعودية مسجلة لدى وزارة التجارة.

-   "الموقع الإلكتروني" هو الموقع الإلكتروني لعلامة عطور أودوريم، وهو خدمة مقدمة من علامة أودوريم في المملكة العربية السعودية حيث يتم تشغيل الموقع من قبل عطور أودوريم في المملكة العربية السعودية (يشار إليه بنحن/ لنا/ أو بصيغة الجمع). 

-      "العميل" وهو مستخدم الموقع الإلكتروني لمتجر عطور أودوريم.

-      كمستخدم للموقع الإلكتروني (يشار إليه بأنت/ أنتم / العميل).